Episodio 54: Temarios para un Programa de Capacitación de Martech y CRM
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Podcast - Episodio 54: Temarios para un Programa de Capacitación de Martech y CRM
En este podcast comento los diferentes temarios que considero que deben tener en un Programa de Capacitación para su stack de Customer Engagement.
Algunos de los temarios que menciono son:
CRM - Trailhead de Salesforce
Inbound Marketing con Hubspot
Facebook for Business
Twitter for Business
Google 360 & Ads
Data Quality en Udemy
Data Management y BI con TDWI
PMI - Project Management, Business Analisys, Agile/Scrum
Customer Data Platform Institute
Martech Today
Data Integration con Informatica.
Nota: esto son algunos ejemplos que varían dependiendo de las tecnologías que estén usando en tu stack de Customer Engagement.
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