Podcast 34 - Elementos para construir un Customer Journey
Podcast 34 - Elementos para construir un Customer…
Podcast 34 - Elementos para construir un Customer Journey con Israel Regalado - Consultor en Solvis Consulting.
En el podcast hablamos de los elementos mas importantes para construir y medir tus customer journeys. La medición del journey debe ser en tiempo real y constante. No solo se mide la campaña o conversión, pero se mide las interacciones de cada nodo del journey.
Temas que conversamos:
1. Calidad de datos
2. Segmentación
3. Micro-segmentación
4. Uso de contenido en cada canal y/o interacción
5. Medición de los journeys & interacciones
www.solvisconsulting.com
www.jesushoyos.com
Israel Regalado
https://www.linkedin.com/in/israel-regalado-fuentes-5221631a/en
Advisory & Blog
Consultoría e Implementaciones
¿Quieres participar en el podcast?
https://calendly.com/jesushoyos-cx2advisory/podcast-recording-clone
¿Necesitas ayuda? Hablemos.
https://calendly.com/jesushoyos-cx2advisory/30-minuntes-meeting
Listen On