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Oct. 30, 2024

¿Porque debes de tener un Programa de Mentoría para tu equipo de CRM / CX? #conversacionesdecrm

En este episodio de #ConversacionesDeCRM, hablamos sobre la gran importancia de poder capacitar a tu talento humano en todo sobre CRM, soft skills y temas técnicos con un Programa de Mentoría. Junto con varios participantes del Programa de Becarios/Mentoría, conversamos sobre los beneficios de tener esta mentoría. #solvis #podcastdecrm #crm…

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Sept. 15, 2024

Acelera tus Proyectos de Zoho con un Zherpa ¡Descubre Cómo! #conversacionesdecrm

Miguel Angel Arce regresa al podcast para explicar como Zherpa.ai y su arquitectura descentralizada de nodos ayuda en la colaboración de consultores de Zoho tanto para empresas como para partners

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Sept. 15, 2024

Colaboración Virtual: Transformando Freelancers de Zoho en un Equipo Efectivo #conversacionesdecrm

Miguel Angel Arce regresa al podcast para explicar como Zherpa.ai y su arquitectura descentralizada de nodos ayuda en la colaboración de consultores de Zoho tanto para empresas como para partners.

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Sept. 11, 2024

Colabora en Zherpa.ai con otros freelancers de Zoho #conversacionesdecrm

Miguel Angel Arce regresa al podcast para explicar como Zherpa.ai y su arquitectura descentralizada de nodos ayuda en la colaboración de consultores de Zoho tanto para empresas como para partners. Podcast anterior sobre Zherpa.ai https://podcast.cx2advisory.com/zherpaai-comunidad-para-consultores-de-zoho-conversacionesdecrm/ Podcasts sobre Zoho: https://podcast.cx2advisory.com/category/zoho/ Zherpa.ai: https://www.zherpa.ai/ Temas: 🌐Zherpa.ai opera como una plataforma descentralizada con nodos,…

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Sept. 9, 2024

Revolutionizing Convenience: WhatsApp's All in One Features #tomandocafeconjesushoyos

Superchat is a messaging CRM that is focused on channels like WhatsApp providing collaboration between employees and customers. They have more than 4,000 customers around the world.

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Sept. 9, 2024

Maximizing Brand Potential: Harnessing WhatsApp CRM Effectively #tomandocafeconjesushoyos

Superchat is a messaging CRM that is focused on channels like WhatsApp providing collaboration between employees and customers. They have more than 4,000 customers around the world.

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Sept. 8, 2024

Superchat: Using Messaging to engage customers #tomandocafeconjesushoyos #whatsapp

Superchat is a messaging CRM that is focused on channels like WhatsApp providing collaboration between employees and customers. They have more than 4,000 customers around the world. While they originally come from Germany, they also have customers in Latin America, one exciting use case is that of Yaya Delivery in…

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Sept. 1, 2024

Transforma tu Empresa con CX: De la Visión a la Acción #conversacionesdecrm #podcast #cx

Nos visita, Kay Valenzuela, experta en Customer Experience Design & Innovation, y Fundadora de la Asociación Internacional de Servicio al Cliente Latinoamérica, para hablar sobre las sinergias entre servicio al cliente y CX, y de su evento de CX próximamente en Puerto Rico ofreciendo 3 días de cursos y seminarios…

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Sept. 1, 2024

Simplifica tu Estrategia de Experiencia del Cliente #conversacionesdecrm #cx #podcast

Nos visita, Kay Valenzuela, experta en Customer Experience Design & Innovation, y Fundadora de la Asociación Internacional de Servicio al Cliente Latinoamérica, para hablar sobre las sinergias entre servicio al cliente y CX, y de su evento de CX próximamente en Puerto Rico ofreciendo 3 días de cursos y seminarios…

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Sept. 1, 2024

La Emoción del Cliente - Clave para la Lealtad de Marca #conversacionesdecrm #cx

Nos visita, Kay Valenzuela, experta en Customer Experience Design & Innovation, y Fundadora de la Asociación Internacional de Servicio al Cliente Latinoamérica, para hablar sobre las sinergias entre servicio al cliente y CX, y de su evento de CX próximamente en Puerto Rico ofreciendo 3 días de cursos y seminarios…

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Sept. 1, 2024

Estrategias Clave para Conectar con tus Clientes #conversacionesdecrm #cx

Nos visita, Kay Valenzuela, experta en Customer Experience Design & Innovation, y Fundadora de la Asociación Internacional de Servicio al Cliente Latinoamérica, para hablar sobre las sinergias entre servicio al cliente y CX, y de su evento de CX próximamente en Puerto Rico ofreciendo 3 días de cursos y seminarios…

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Aug. 27, 2024

Las Sinergias entre el Servicio y la Experiencia del Cliente #conversacionesdecrm #puertorico #cx

Nos visita, Kay Valenzuela, experta en Customer Experience Design & Innovation, y Fundadora de la Asociación Internacional de Servicio al Cliente Latinoamérica, para hablar sobre las sinergias entre servicio al cliente y CX, y de su evento de CX próximamente en Puerto Rico ofreciendo 3 días de cursos y seminarios…

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Aug. 24, 2024

Herramientas de CRM Esenciales para PYMES ¡Compite Sin Gastar!

Descubre Escala: el CRM ideal para optimizar ventas de pymes hispanas #tomandocafeconjesushoyos

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Aug. 24, 2024

Optimiza tu Embudo de Ventas y Marketing en 2024 con Escala CRM

Descubre Escala: el CRM ideal para optimizar ventas de pymes hispanas #tomandocafeconjesushoyos

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Aug. 24, 2024

Mejora tu PYME: Estrategias para Usar Herramientas Eficaces con Escala CRM

Descubre Escala: el CRM ideal para optimizar ventas de pymes hispanas #tomandocafeconjesushoyos

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Aug. 24, 2024

Cómo la Inteligencia Artificial Facilita la Implementación de Escala CRM para las PYMES

Descubre Escala: el CRM ideal para optimizar ventas de pymes hispanas #tomandocafeconjesushoyos

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Aug. 22, 2024

Descubre Escala: el CRM ideal para optimizar ventas de pymes hispanas #tomandocafeconjesushoyos

En este episodio de Tomando Café con Jesus Hoyos vamos a conocer a Escala, un CRM ideal para pymes hispanas que acaba de completar un ronda de $12M para consolidarse como el CRM líder para PyMEs hispanas. En el podcast nos visitan Alfonso Santiago y Andrea Dalle Molle para hablarnos…

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Aug. 18, 2024

Transforma tu CRM usando Pruebas de Conceptos y Pilotos de AI #capsulasdecustomerengagement

En este episodio de #capsulasdecustomerengagement, Jesús Hoyos nos comparte algunas de las lecciones aprendidas en un piloto de inteligencia artificial y a base de estas lecciones aprendidas que tenemos que hacer para empezar a implementar un gobierno de Inteligencia Artificial y Datos. https://www.youtube.com/watch?v=yqFzBPdv00c

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Aug. 18, 2024

Cómo Alinear la IA en el Customer Engagement #crm #cx #datos #capsulasdecustomerengagement

Establece un gobierno de Inteligencia Artificial integrado con el CRM En este episodio de #capsulasdecustomerengagement, Jesús Hoyos nos comparte algunas de las lecciones aprendidas en un piloto de inteligencia artificial y a base de estas lecciones aprendidas que tenemos que hacer para empezar a implementar un gobierno de Inteligencia Artificial…

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Aug. 4, 2024

Adopción de CRM con Soluciones No Code para Empresas #nocode #lowcode #conversacionesdecrm

Nos visita Ernesto Bianchi, CGO y Co-Founder de BGlobal Solutions. Ernesto lleva años implementando Creatio, un CRM basado en tecnología de No Code. En este episodio Ernesto nos cuenta sus experiencias y conocimientos implementado CRM usando No Code. #podcastdecrm #conversacionesdecrm

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Aug. 4, 2024

El Futuro Sin Código: ¡30 Billones en 2025! #crm #lowcode #nocode #conversacionesdecrm

Nos visita Ernesto Bianchi, CGO y Co-Founder de BGlobal Solutions. Ernesto lleva años implementando Creatio, un CRM basado en tecnología de No Code. En este episodio Ernesto nos cuenta sus experiencias y conocimientos implementado CRM usando No Code. #podcastdecrm #conversacionesdecrm

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Aug. 4, 2024

Creatio: De Startup a Unicornio con 200M de Inversión #lowcode #nocode #crm #conversacionesdecrm

Nos visita Ernesto Bianchi, CGO y Co-Founder de BGlobal Solutions. Ernesto lleva años implementando Creatio, un CRM basado en tecnología de No Code. En este episodio Ernesto nos cuenta sus experiencias y conocimientos implementado CRM usando No Code. #podcastdecrm #conversacionesdecrm

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July 31, 2024

Implementado un CRM con herramientas de No Code y Low Code #conversacionesdecrm

Nos visita Ernesto Bianchi, CGO y Co-Founder de BGlobal Solutions. Ernesto lleva años implementando Creatio, un CRM basado en tecnología de No Code. En este episodio Ernesto nos cuenta sus experiencias y conocimientos implementado CRM usando No Code. #creation #crm #nocode #lowcode #citizendeveloper Podcast de CRM: https://podcast.cx2advisory.com/ Podcast sobre Creatio:…

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July 26, 2024

Crear ecosistemas con un solo stack: La propuesta de valor de HubSpot con Inteligencia Artificial

Sinergia de la IA y CRM: Conoce las opciones de IA en HubSpot #tomandocafeconjesushoyos: Una serie de podcasts dedicada a la exploración de la Inteligencia Artificial y su impacto en las soluciones de CRM. Analizaremos las propuestas de los principales proveedores de CRM, profundizando en sus frameworks, casos de uso,…

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