Conversaciones de CRM: Digital Giants con R "Ray" Wang #conversacionesdecrm #cx #cx2advisory
R "Ray" Wang: Founder, Chairman, & Principal Analyst of Constellation Research, Co-Host of DisrupTV, Best-Selling Author, Keynote Speaker and Commentator on Disruptive Tech
Ray es amigo y colega en el mundo de analistas independientes. He tenido muy buenas charlas con él y he participado en sus eventos. Él es un gran referente en todo sobre transformación digital.
En este episodio de #conversacionesdecrm tuve la oportunidad de hacerle varias preguntas durante su City Tour sobre su nuevo libro titulado: Everybody Wants to Rule the World: Surviving and Thriving in a World of Digital Giants.
Hablamos de:
- Que son los digital giants - digital data driven networks.
- La transformación digital no es suficiente.
- Los nuevos modelos de negocio.
- Programas de Lealtad y Criptomonedas.
- Domino's Pizza - ayer y hoy.
- AI.
Su libro está disponible aquí: https://www.amazon.com/Everybody-Wants-Rule-World-Surviving/dp/1400224861/ref=tmm_hrd_swatch_0?_encoding=UTF8&qid=1606825543&sr=8-1
Su Twitter: https://twitter.com/rwang0
