Versión Video - Cápsulas de Customer Engagement: ¿Digital First, Mobile First, Pero Qué Pasó Con El Customer First?
Versión Podcast:
https://www.podpage.com/podcast-de-crm-con-jesus-hoyos/digital-first-mobile-first-pero-que-paso-con-el-customer-first/
#podcastdecrm #capsulasdecustomerengagement #solvis #cx2advisory
Hablamos mucho de #CX, Transformación Digital, Innovación, Omnicanalidad, de ser Digital First, de ser Mobile First, pero qué pasó con todo esto de ser Customer First. En este podcast doy mi opinión al respecto, y les doy varios tips de los primeros pasos para poder entender cómo podemos empezar a ser Customer First.
#spotify #amazonmusic #googlepodcast #applepodcast #soundcloud
