Nos visita Ernesto Bianchi, CGO y Co-Founder de BGlobal Solutions. Ernesto lleva años implementando Creatio, un CRM basado en tecnología de No Code. En este episodio Ernesto nos cuenta sus experiencias y conocimientos implementado CRM usando No Code.
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Podcast de CRM:
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Podcast sobre Creatio:
https://podcast.cx2advisory.com/search/?q=Creatio#episodes-results
Temas:
Beneficios de las herramientas sin código y con bajo código
💻 Las empresas están cambiando hacia plataformas internas sin código para desarrollar y configurar aplicaciones, lo que permite una entrega más ágil de soluciones.
🔄 La ventaja de esta plataforma CRM es su capacidad de coexistir y cooperar con otras plataformas y soluciones dentro de una empresa, reduciendo las barreras de adopción y aportando valor adicional.
🚀 Las herramientas sin código y con poco código permiten una implementación y un ajuste más rápidos de las soluciones, lo que permite a las empresas fallar más rápido y lograr sus mejores soluciones antes.
💡 Implementar un CRM con herramientas No Code y Low Code puede mejorar la productividad liberando tiempo para tareas que generen valor agregado.
🚀 El uso de herramientas sin código permite la personalización y entrega de código a una velocidad más rápida, lo que permite a los usuarios probar y experimentar los cambios que desean sin perder su configuración existente.
🔄 El uso de funciones de arrastrar y soltar en el enfoque sin código simplifica el proceso de diseño, eliminando la necesidad de navegar por múltiples plataformas y facilitando la implementación de cambios.
🚀 El uso de herramientas sin código o con poco código puede proporcionar resultados sorprendentes en un corto período de tiempo, lo que permite a los usuarios ver y experimentar la solución de primera mano en lugar de confiar en la fe o las promesas.
Impacto de No Code y Low Code en la implementación de CRM
⏰ La velocidad a la que se necesitan soluciones empresariales a menudo supera la capacidad de los departamentos de TI, lo que hace que las soluciones sin código y con inteligencia artificial aplicada sean muy requeridas y buscadas.
💡 La implementación de un CRM con herramientas No Code y Low Code cierra la brecha entre el negocio y la tecnología, permitiendo una entrega de soluciones más eficiente y efectiva.
💼 Implementar un CRM sin código o low code puede acelerar significativamente los tiempos de implementación y entrega, reduciendo costos y recursos.
💡 La combinación de plataformas abiertas y sin código en CRM permite capacidades explosivas y flexibilidad, superando las limitaciones de las soluciones preestructuradas.
💼 Para 2025, el 70% de las aplicaciones empresariales se crearán sin código o con herramientas de código bajo, lo que creará una oportunidad de mercado de 30 mil millones de dólares.
🏢 Encontrar el socio y la solución adecuados que puedan demostrar la funcionalidad del CRM en vivo es crucial para tomar una decisión informada.
Capítulos:
00:00 🔑 Las empresas están implementando exitosamente CRM utilizando herramientas sin código y con bajo código como Microsoft Power Apps, destacando la importancia de comprender la tecnología y el auge de la IA, con un enfoque en evangelizar la cultura en América Latina y el mundo.
06:24 🛠 La implementación de un CRM con herramientas de bajo código y sin código permite una entrega más rápida, una adopción más sencilla y valor agregado para las empresas, cerrando la brecha entre los negocios y la tecnología.
18:15 🚀 La implementación de un CRM con herramientas sin código y código bajo mejora la productividad y la gobernanza, lo que conduce a transiciones exitosas y estructuras dinámicas y abiertas para manejar prospectos e información de contacto.
27:33 🛠 Implementar un CRM con herramientas No Code y Low Code permite una mayor creatividad y flexibilidad en el diseño de procesos, cambiando la mentalidad de los usuarios de CRM tradicionales y puede conducir a proyectos exitosos como la integración de su call center del Metro de Medellín.
33:22 🛠 Implementar un CRM con herramientas No Code y Low Code es práctico y necesario, con un enfoque en los requisitos específicos del cliente, las tendencias del mercado y las consideraciones de precios.
38:49 🚀 Implementar un CRM con herramientas No Code y Low Code puede ayudar a las empresas a mejorar la eficiencia, generar más valor y acelerar los procesos internos.
44:33 🛠 Implementar un CRM con herramientas No Code y Low Code implica validar la idea, encontrar el socio adecuado y priorizar la adopción para empresas con recursos limitados y deuda técnica.
51:31 🔑 Las herramientas sin código y con poco código complementan la IA y deben evaluarse para alinearlas con las necesidades comerciales antes de su adopción, con un enfoque en generar valor y brindar una visión para avanzar en la implementación de un CRM.
