Serie de Livestreams: Customer Data Platform
Los criterios para tener un proyecto de CDP.
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Este es el video numero 4 de la seria de livestreams sobre Customer Data Platform
Con Juan Chen, Director, Customer Data Cloud GTM, SAP Latin America
Vamos a hablar de los criterios para tener un proyecto de CDP.
1. Cuáles son los value drivers y quienes son los stakeholder
2. Pensar Ágil y que lo que se implemente se pueda repetir en fases
3. Tenemos los casos usos bien documentados y con todos los actores
4. Tenemos las fuentes de datos identificadas y con los procesos de calidad de datos establecidos
5. Tenemos las integraciones identificadas
6. Tenemos los insights y el plan de activación para ejecutar sobre estos insights
7. Cuál es el roadmap del procesos continuo del CDP y del modelo de datos
8. Tenemos los skillsets, plan de capacitación
9. Tenemos un plan de change management - para poder eliminar el miedo a los datos
Playlist de la Serie:
https://www.youtube.com/playlist?list=PLMRlvxkpMiwFgEWLGTc_zPm-7FL-Basxn
