¡Bienvenidos!

Episodios

May 30, 2022

¿Cómo Auronix Aporta Al CX En LATAM?

¿Cómo Auronix aporta al CX en LATAM? Un ecosiste…

Episode page
May 16, 2022

Omnicanalidad en el Servicio al Cliente

Omnicanalidad en el Servicio al Cliente

Episode page
May 15, 2022

La Evolución del Call Center as a Service

La Evolución del Call Center as a Service: el camino hacia la optimización de la omnicanalidad

Episode page
April 24, 2022

Infobip Plataforma - De Comunicaciones Y Omnicanalidad

Infobip - Plataforma De Comunicaciones Y Omnicanalidad

Episode page
March 21, 2022

Servicio Al Cliente En La Era De Los Apps De Mensajería

Servicio Al Cliente En La Era De Los Apps De Mensajería

Episode page
Feb. 15, 2022

Digital Sales & Omnichannel Customer Services. ¿Esto es realmente Omn…

Digital Sales & Omnichannel Customer Service. ¿Estos son términos que realmente representan una estrategia?

Episode page
Dec. 28, 2021

Cápsulas De Customer Engagement - Los Elementos Para Obtener La Omnic…

Cápsulas De Customer Engagement - Los Elementos Para Obtener La Omnicanalidad En Todo El CRM

Episode page
Sept. 28, 2021

Podcast - Cápsulas De Customer Engagement Con Jesús Hoyos - Customer …

Podcast - Cápsulas De Customer Engagement Con Jes…

Episode page
April 17, 2021

Conversaciones de CRM Episodio 57: eCommerce y CRM - Como deben de tr…

Conversaciones de CRM Episodio 57: eCommerce y CR…

Episode page
April 1, 2021

Edición Podcast - Tomando Café con Jesús Hoyos - La Nube de Genesys

Edición Podcast - Tomando Café con Jesús Hoyos - …

Episode page
Feb. 7, 2021

Edición Podcast: Conversaciones De CRM - Episodio 55

Edición Podcast: Conversaciones de CRM - Episodio…

Episode page
Aug. 2, 2020

Episodio 59 - Tenemos una multicanalidad fragmentada y hay que cambia…

Episodio 59 - Tenemos una multicanalidad fragment…

Episode page