Conversando sobre CRM en Mexico con varios consultores de CRM de Colombia sobre estrategia, tecnologia, cultura y CRM Su empresa es: http://peopleandtools.com/
Entrevista con Javier Flores, Solution Principal de SAP CRM, durante el SAP Forum 2012 Mexico. Jesus Hoyos
Entrevista con Renato Ciuchini de Convergys Latin America en el evento de @mundocontact #crm11 Twiiter: @rciuchini http://www.convergys.com/
Video del show floor en CRM11 - Evento de MundoContact en Mexico 2011
Demo de Radian6 en Bogota, Colombia. Recorded on September 14, 2011 using a Flip Video camera.
Charla con Hugo Saenz y Rafael Rodiguez. Recorded on September 15, 2011 using a Flip Video camera. Link del evento: http://www.redessocialescolombia.com/ Octubre 24 y 25
Parte del demo de Radian6 y como hacer una mapa de conversaciones. 2011 - Buenos Aires, Argentina
Antes de entrar a las redes sociales debes analizar las conversaciones, validar el Social Graph de tus clientes,y conocer a tus Mejores Clientes. Parte de un demo de Radian6 y manejo de mapa de conversaciones/ 2011 - Buenos Aires, Argentina
Conversacion con Juan Manuel Gonzalez sobre el mercado de call center tercerizados en America Latina. Juan Manuel es el Team Leader de la practica de ICT de Frost & Sullivan.
Recorded on June 22, 2011 using a Flip Video camera in Asuncion, Paraguay.
Recorded on May 17, 2011 using a Flip Video camera. DEmo of iPad Apps by Leapfactor
SAP Insider Event 360 Degree View with SAP and Bridge-X Tech
Alfonso Rodriguez nos da un demo del Blackberry y SAP. Recorded on March 16, 2011 using a Flip Video camera.
Alejandro de Leon nos habla de Social Media y SAP CRM. Recorded on March 15, 2011 using a Flip Video camera.
Conversando con Manuel Guadarrama sobre SAP CRM Ventas. Recorded on March 15, 2011 using a Flip Video camera.
Javier Flores nos habla de Twitter y SAP CRM. Recorded on March 15, 2011 using a Flip Video camera.
Daniel Tellez nos explica In-Memory. Recorded on March 15, 2011 using a Flip Video camera.
Peter Marxen nos comenta de sus implementaciondes de SAP CRM. Recorded on March 15, 2011 using a Flip Video camera.
Conversando con Miguel Leon de SAP sobre el Business Communication Management - producto de call center de SAP. Recorded on March 15, 2011 using a Flip Video camera.
Video del SAP CRM en el iPad. Recorded on March 16, 2011 using a Flip Video camera.
Conversando del uso de aplicaciones de SAP en el Blackberry con Pablo Quispe de Sense Byte. Recorded on March 16, 2011 using a Flip Video camera.
Recorded on March 4, 2011 using a Flip Video camera. Entrevista con Angel Morfin Wolk, Gerente Pre-Venta Soluciones SAP Mexico
Recorded on March 4, 2011 using a Flip Video camera. Entrevista con Javier Flores, SAP CRM Solution Principal, sobre el SAP Forum 2011.
En blanco y negro... Conversacion sobre Social Media y CRM en Bogota, Colombia, durante el Social CRM meetup: http://www.meetup.com/Social-CRM/31286/