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Feb. 24, 2012

Estrategia, Tecnologia, Cultura y CRM

Conversando sobre CRM en Mexico con varios consultores de CRM de Colombia sobre estrategia, tecnologia, cultura y CRM Su empresa es: http://peopleandtools.com/

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Feb. 11, 2012

Sobre SAP CRM en Mexico y America Latina #sapforum

Entrevista con Javier Flores, Solution Principal de SAP CRM, durante el SAP Forum 2012 Mexico. Jesus Hoyos

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Dec. 8, 2011

Convergys Latin America en #crm11

Entrevista con Renato Ciuchini de Convergys Latin America en el evento de @mundocontact #crm11 Twiiter: @rciuchini http://www.convergys.com/

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Dec. 8, 2011

Show Floor en #crm11 @mundocontact

Video del show floor en CRM11 - Evento de MundoContact en Mexico 2011

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Sept. 18, 2011

Social CRM y Manejo de Conversaciones - Radian6 Demo en Colombia

Demo de Radian6 en Bogota, Colombia. Recorded on September 14, 2011 using a Flip Video camera.

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Sept. 18, 2011

Charla sobre el evento de #SocialCRM en Colombia #scrmlatam #scrm

Charla con Hugo Saenz y Rafael Rodiguez. Recorded on September 15, 2011 using a Flip Video camera. Link del evento: http://www.redessocialescolombia.com/ Octubre 24 y 25

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Sept. 11, 2011

Social CRM: convertir conversaciones en transacciones

Parte del demo de Radian6 y como hacer una mapa de conversaciones. 2011 - Buenos Aires, Argentina

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Sept. 11, 2011

Social CRM: Conversaciones, Social Graph, Mejores Clientes

Antes de entrar a las redes sociales debes analizar las conversaciones, validar el Social Graph de tus clientes,y conocer a tus Mejores Clientes. Parte de un demo de Radian6 y manejo de mapa de conversaciones/ 2011 - Buenos Aires, Argentina

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June 25, 2011

Frost&Sullivan - Congreso de Call Center y CRM en Paraguay

Conversacion con Juan Manuel Gonzalez sobre el mercado de call center tercerizados en America Latina. Juan Manuel es el Team Leader de la practica de ICT de Frost & Sullivan.

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June 25, 2011

Demo de Procontact CRM - Congreso de Call Center y CRM Paraguay

Recorded on June 22, 2011 using a Flip Video camera in Asuncion, Paraguay.

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May 19, 2011

Mobile App Demo with Leapfactor at #sapphirenow

Recorded on May 17, 2011 using a Flip Video camera. DEmo of iPad Apps by Leapfactor

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March 23, 2011

SAP Insider Event 360 Degree View with SAP and Bridge-X Tech

SAP Insider Event 360 Degree View with SAP and Bridge-X Tech

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March 19, 2011

Grupo Scanda - SAP y Blackberry Apps - SAP Forum Mexico

Alfonso Rodriguez nos da un demo del Blackberry y SAP. Recorded on March 16, 2011 using a Flip Video camera.

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March 19, 2011

SAP CRM y Social Media - SAP Forum Mexico

Alejandro de Leon nos habla de Social Media y SAP CRM. Recorded on March 15, 2011 using a Flip Video camera.

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March 19, 2011

SAP CRM y Ventas - SAP Forum Mexico

Conversando con Manuel Guadarrama sobre SAP CRM Ventas. Recorded on March 15, 2011 using a Flip Video camera.

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March 18, 2011

SAP CRM, Twitter y Analiticos de Texto - SAP Forum Mexico

Javier Flores nos habla de Twitter y SAP CRM. Recorded on March 15, 2011 using a Flip Video camera.

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March 18, 2011

SAP, In-Memory - SAP Forum Mexico

Daniel Tellez nos explica In-Memory. Recorded on March 15, 2011 using a Flip Video camera.

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March 18, 2011

Implementando CRM - SAP Forum Mexico

Peter Marxen nos comenta de sus implementaciondes de SAP CRM. Recorded on March 15, 2011 using a Flip Video camera.

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March 18, 2011

SAP CRM, Call Center, BCM - SAP Forum Mexico

Conversando con Miguel Leon de SAP sobre el Business Communication Management - producto de call center de SAP. Recorded on March 15, 2011 using a Flip Video camera.

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March 18, 2011

SAP CRM en el iPad - SAP Forum Mexico

Video del SAP CRM en el iPad. Recorded on March 16, 2011 using a Flip Video camera.

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March 18, 2011

Sense Byte - SAP y Blackberry Apps - SAP Forum Mexico

Conversando del uso de aplicaciones de SAP en el Blackberry con Pablo Quispe de Sense Byte. Recorded on March 16, 2011 using a Flip Video camera.

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March 5, 2011

SAP Forum 2011 Mexico Entrevista con Angel Morfin Wolf

Recorded on March 4, 2011 using a Flip Video camera. Entrevista con Angel Morfin Wolk, Gerente Pre-Venta Soluciones SAP Mexico

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March 5, 2011

SAP Forum 2011 Mexico Entrevista con Javier Flores, SAP CRM

Recorded on March 4, 2011 using a Flip Video camera. Entrevista con Javier Flores, SAP CRM Solution Principal, sobre el SAP Forum 2011.

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Oct. 24, 2010

Conversaciones sobre el Social Media en Colombia - Social CRM Meetup

En blanco y negro... Conversacion sobre Social Media y CRM en Bogota, Colombia, durante el Social CRM meetup: http://www.meetup.com/Social-CRM/31286/

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